RentMe
АвтомобилиКомпанииПартнёрам
Документы RentMe

Политика конфиденциальности

Какие данные нужны RentMe для поиска автомобилей, работы с заявками и управления арендой — и как вы можете управлять этими данными.

Редакция от 23.09.2026Оператор — ОсОО «Крипто КейДжи»
На этой странице01Кто обрабатывает данные02Какие данные мы обрабатываем03Вход через Google и Apple04Для чего нужны данные05Кому доступны сведения06Местоположение и карта07Хранение, cookies и безопасность08Ваш выбор и обращенияСвязаться с нами
Условия использования

01Кто обрабатывает данные

Оператор платформы RentMe на rentme.kg — ОсОО «Крипто КейДжи». Эта политика относится к посетителям сайта, арендаторам, частным владельцам, прокатным компаниям и сотрудникам их кабинетов.

Вопросы о персональных данных, доступе к ним, исправлении и удалении можно направить по адресу, указанному в разделе «Связаться с нами» внизу этой страницы. Для обращения не требуется регистрация.

02Какие данные мы обрабатываем

Аккаунт: имя, email, выбранный язык, сведения о входе и привязанных способах авторизации. При регистрации по email пароль хранится в виде криптографического хеша.

Аренда и работа компании: контактный телефон, даты и параметры заявки, переписка, статусы, сведения об автомобилях, фотографии, реквизиты, документы и записи учёта, которые вы или уполномоченный сотрудник добавляете в сервис.

Технические данные: IP-адрес для определения примерного региона и защиты от злоупотреблений, сведения о браузере и сеансе, события работы сервиса. Язык, валюта и выбранный город помогают показывать подходящие варианты.

03Вход через Google и Apple

При входе через Google мы получаем идентификатор аккаунта, подтверждённый email и предоставленное имя. Запрашиваются только разрешения openid, email и profile. Эти данные используются для создания аккаунта, входа и явно выбранной вами привязки к существующему аккаунту RentMe.

RentMe не запрашивает доступ к содержимому Gmail, Google Drive, календарю или контактам Google. Пароль Google не передаётся RentMe. Токен идентификации проверяется сервером; токены доступа и обновления Google не сохраняются.

При входе через Apple используются идентификатор Apple, email и имя, если Apple его предоставляет. При выборе «Скрыть email» мы используем адрес пересылки Apple. Пароль Apple и данные iCloud RentMe не получает.

Данные Google и Apple не продаются и не используются для рекламного профилирования или обучения моделей искусственного интеллекта. Мы используем данные Google в соответствии с Google API Services User Data Policy, включая применимые требования Limited Use.

Google API Services User Data Policy

04Для чего нужны данные

Данные используются для входа и восстановления доступа, обработки запросов аренды, общения сторон, ведения автопарка и учёта, отправки выбранных уведомлений, поддержки и защиты сервиса. Мы также обрабатываем записи, необходимые для исполнения обязательств, рассмотрения споров и соблюдения применимых требований закона.

Арендодатель отвечает за законность добавления в свой кабинет данных клиентов и сотрудников. Публикуя фотографии, тексты и реквизиты, он должен иметь право размещать их в открытом доступе.

05Кому доступны сведения

Объявления, публичная страница компании, фотографии автомобилей и опубликованные отзывы доступны посетителям сайта. Данные закрытого кабинета доступны его владельцу и сотрудникам с соответствующими правами; оператор получает доступ для поддержки, модерации и обработки споров.

При отправке заявки её данные становятся доступны соответствующему арендодателю. Телефон арендодателя открывается клиенту после подтверждения доступности по его заявке. Телефон клиента передаётся арендодателю после окончательного принятия бронирования. До этого для общения используется переписка в заявке.

Для работы сервиса используются инфраструктура размещения сайта и базы данных, Google и Apple для выбранного способа входа, Resend для email и Telegram для уведомлений при подключении бота. Получателю уведомления передаются сведения о событии и ссылка на соответствующий раздел. Отключить необязательные уведомления можно в настройках аккаунта.

Технические поставщики могут обрабатывать данные в других странах в рамках оказания своих услуг. Передача государственным органам возможна при наличии применимого правового основания. Мы не публикуем закрытые контакты и документы в каталоге.

06Местоположение и карта

Примерный регион определяется по IP-адресу с использованием локальной базы GeoIP. Точное местоположение запрашивается отдельным действием с разрешения браузера. Для определения города координаты отправляются сервису BigDataCloud. Вы можете отказаться от разрешения и выбрать город вручную.

При открытии карты браузер загружает изображения карты у OpenStreetMap; поставщик получает технические данные запроса, включая IP-адрес. На карте показываются опубликованные места встречи арендодателей. Постоянный GPS-мониторинг посетителей не ведётся.

07Хранение, cookies и безопасность

Cookies поддерживают вход и выбранный язык. Сеанс входа действует до 30 дней, временные данные попытки входа Google или Apple — до 10 минут. Настройки языка, региона, избранное и отдельные настройки интерфейса могут сохраняться в браузере.

Черновик контактных данных заявки сохраняется в текущей вкладке только при выборе соответствующей опции. Восстановление такого черновика доступно в течение 2 часов. Его можно удалить из формы или очистить хранилище браузера.

Аккаунт и рабочие записи хранятся, пока необходимы для предоставления сервиса, исполнения аренды, рассмотрения споров и обязательного учёта. Запросы на удаление обрабатываются индивидуально: часть записей может сохраняться при наличии действующих обязательств или требований закона. Резервные копии обновляются отдельно от основной базы.

Для защиты применяются HTTPS при рабочем размещении, серверная проверка доступа, разграничение ролей, хеширование паролей и ограничение попыток входа. Пользователь должен защищать собственный email, аккаунты Google и Apple и доступ сотрудников.

08Ваш выбор и обращения

Вы можете изменять доступные сведения в кабинете, выбирать город и язык вручную, управлять уведомлениями и отозвать доступ RentMe в настройках Google или Apple. Отзыв доступа у провайдера сам по себе не удаляет историю аренды в RentMe.

Для запроса копии данных, исправления, удаления аккаунта или ограничения обработки напишите в поддержку. Укажите email аккаунта и суть запроса. Для защиты данных мы можем попросить подтвердить принадлежность аккаунта. Не отправляйте пароли, коды входа или секретные ключи.

Актуальная редакция политики публикуется на этой странице с датой обновления. При изменении целей обработки или состава подключённых сервисов политика пересматривается.

Поддержка RentMe

Связаться с нами

По вопросам сервиса и персональных данных напишите нам. Для запроса об аккаунте укажите его email и суть обращения.

[email protected]Открыть обращение в кабинете
RentMe

Больше свободы в каждом маршруте.

АвтомобилиКомпанииСтать партнёромПоддержка
Политика конфиденциальностиУсловия использования
© 2026 RentMeОператор — ОсОО «Крипто КейДжи»